Conditions générales de ventes
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Creolitabeachwear.com. En passant commande, vous acceptez expressément ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre achat.
2. Identité de l'entreprise
Le site CreolitaBeachwear.com est exploité par Créolita, une société immatriculée sous le numéro 312 395 114 RCS PAP
Adresse : 427 Rue de L'Houëzel 97190 Le Gosier
Email : creolita.maillotsdebain@gmail.com
Numéro de téléphone : 06.90.35.97.87
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site Creolitabeachwear.com. Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises et à jour. Les images sont à titre indicatif et peuvent légèrement différer des produits reçus en raison de la lumière, des résolutions d'écran ou des variations de fabrications.
4. Commandes
Pour passer commande, vous devez suivre les étapes indiquées sur le site. Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre achat. Le contrat de vente est conclu lorsque nous confirmons votre commande.
5. Prix
Tous les prix affichés sur le site Creolitabeachwear.com sont en euros et incluent les taxes applicables (hors frais de livraison).
Les frais de livraison sont calculés séparément et sont indiqués avant le paiement final. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via les options sécurisées proposées sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande ne sera validée qu'après réception du paiement.
7. Livraison
Les produits seront expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont de 10€ et la livraison est offerte pour toute commande supérieure à 300€. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
8. Droit de rétractation
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter après réception de vos produits, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision par email à creolita.maillotsdebain@gmail.com Les produits retournés doivent être dans leur état et emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de livraison.
9. Échanges et retours
Si le produit reçu ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Les articles retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser les retours de produits portés, lavés ou endommagés.
10. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou imprévus résultant de l'achat ou de l'utilisation des produits. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que les produits sont utilisés conformément à leur destination.
11. Protection des données personnelles
Les informations que vous fournissez lors de votre commande sont nécessaires pour traiter votre commande et vous contacter. Ces informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site, y compris les textes, images, logos et graphismes, sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire ou utiliser ces éléments sans l'autorisation expresse de Creolitabeachwear.com
13. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter pour tenter de résoudre le problème à l'amiable. Si nécessaire, les tribunaux compétents seront ceux de Guadeloupe